3 jednoduché spôsoby, ako podať sťažnosť na školu

Obsah:

3 jednoduché spôsoby, ako podať sťažnosť na školu
3 jednoduché spôsoby, ako podať sťažnosť na školu

Video: 3 jednoduché spôsoby, ako podať sťažnosť na školu

Video: 3 jednoduché spôsoby, ako podať sťažnosť na školu
Video: КАК Я ПОЛУЧИЛА ЯПОНСКОЕ ГРАЖДАНСТВО? Отвечаю на вопросы! 2024, Marec
Anonim

Ak škola alebo zamestnanec školy porušuje práva študenta, môže žiak alebo jeho rodič alebo zákonný zástupca podať sťažnosť na ochranu týchto práv. Spravidla môžete podať sťažnosť na samotnej škole a potom postúpiť v hierarchii na ministerstvo školstva vášho štátu, ak vaša sťažnosť zostane nevyriešená k vašej spokojnosti. Ak sa domnievate, že škola diskriminovala vás alebo vaše dieťa v rozpore s federálnymi zákonmi, môžete tiež podať sťažnosť na Úrade pre občianske práva (OCR) amerického ministerstva školstva. Ak je zdrojom vášho problému učiteľ, možno budete môcť tiež predložiť správu o disciplíne agentúre vo vašom štáte, ktorá má na starosti certifikáciu učiteľa.

Kroky

Metóda 1 z 3: Podanie štátnej sťažnosti

Podajte sťažnosť na školu Krok 1
Podajte sťažnosť na školu Krok 1

Krok 1. Zhromaždite informácie o predmete vašej sťažnosti

Ak máte dostatok dokumentácie a dôkazov o incidente alebo mimoriadnych udalostiach, bude vaša sťažnosť vyriešená k vašej spokojnosti. Získajte konkrétne mená zúčastnených osôb vrátane svedkov, ako aj dennú dobu a miesto incidentu.

  • Ak zamestnanci školy, učitelia alebo iní študenti spozorujú niektorý z incidentov, kontaktujte ich a opýtajte sa, či by boli ochotní poskytnúť vyhlásenie o incidente v zázname.
  • V závislosti od miesta incidentu môže mať škola k dispozícii aj fotografie alebo videozáznamy z bezpečnostných kamier.
Podajte sťažnosť na školu, krok 2
Podajte sťažnosť na školu, krok 2

Krok 2. Prečítajte si zákony alebo školské zásady, ktoré sa môžu vzťahovať na váš problém

Ak sa v škole vyskytne incident, ktorý je dôvodom sťažnosti, môže sa týkať porušovania školských zásad, okresných zásad, štátnych zákonov alebo nariadení alebo dokonca federálnych zákonov alebo nariadení. Aj keď nemusíte nevyhnutne poznať každý zákon alebo predpis, ktorý bol potenciálne porušený, posilní to vašu sťažnosť, ak poukážete aspoň na jedno porušenie, ku ktorému došlo.

  • Školská príručka je dobrým zdrojom zásad školy a školských obvodov, ktoré mohli byť porušené. Školské príručky môžu obsahovať aj informácie o štátnych a federálnych zákonoch. Ak nemáte kópiu školskej príručky, pozrite sa na webovú stránku školy.
  • Organizácie pre práva študentov alebo rodičov sú tiež dobrým zdrojom štátnych a federálnych zákonov, ktorými sa riadia školy. Pomocou týchto zdrojov určte možné zákony, ktoré boli v dôsledku incidentu porušené.
  • Ak je napríklad vaše dieťa v škole šikanované kvôli rase alebo etnickému pôvodu, táto šikana potenciálne porušuje federálne a štátne zákony o občianskych právach.

Tip:

K vašej sťažnosti nevyhnutne nepotrebujete právnu citáciu z konkrétneho zákona alebo dokonca presný názov zákona. Pri diskriminácii na základe zdravotného postihnutia je však dôležité konkrétne uviesť, ktorá požiadavka zákona bola porušená.

Podajte sťažnosť na školu Krok 3
Podajte sťažnosť na školu Krok 3

Krok 3. Vypracujte písomný sťažný list

Keď budete mať všetky svoje informácie pohromade, pripravte formálny písomný list, ktorý obsahuje podrobnosti o vašej konkrétnej sťažnosti. Váš list by mal mať spravidla tri časti:

  • V prvej časti svojho listu sa identifikujte a poskytnite stručné vyhlásenie o skutočnostiach, ktoré boli dôvodom vašej sťažnosti. Uveďte čo najviac konkrétnych podrobností vrátane času a miesta všetkých incidentov, ku ktorým došlo.
  • V druhej časti vášho listu stručne uveďte školské zásady a štátne alebo federálne pravidlá alebo nariadenia, ktoré podľa vás boli porušené.
  • V poslednej časti svojho listu popíšte, čo by ste chceli, aby sa stalo v dôsledku vašej sťažnosti, a ako dlho škole poskytujete, aby sa tak stalo. Ak vám bol napríklad kvôli vášmu zdravotnému postihnutiu nespravodlivo odoprený prístup na určité miesto, škole by ste mohli dať 2 týždne na poskytnutie prístupu alebo náhradné ubytovanie.

Tip:

Pred odoslaním do školy si urobte kópiu podpísaného listu, ktorý si preštudujete. K kópii priložte aj doklad o doručení listu.

Podajte sťažnosť na školu Krok 4
Podajte sťažnosť na školu Krok 4

Krok 4. Diskutujte o svojom probléme priamo so školou

Vo všeobecnosti pošlite najskôr svoj sťažnosť škole. Na webovej stránke školy alebo v školskej príručke nájdete meno a kontaktné údaje administratívneho úradníka, ktorý má na starosti riešenie sťažností.

  • Napriek tomu, že kópiu listu si môžete vziať osobne úradníkovi, je spravidla lepšie odoslať list certifikovanou poštou so žiadosťou o potvrdenie vrátenia. Tak budete mať dôkaz, že škola dostala vašu sťažnosť, ak potrebujete zapojiť vyššie orgány.
  • Obvykle vás bude kontaktovať školský administratívny pracovník a ponúkne vám možnosti riešenia situácie. Niekedy sa však môže stať, že vás škola zamuruje alebo odmietne s vami spolupracovať a nájsť nápravu vášho problému. Ak k tomu dôjde, alebo ak niektorá z ponúkaných možností nie je uspokojivá, možno budete musieť posunúť hierarchiu vyššie.
Podajte sťažnosť na školu Krok 5
Podajte sťažnosť na školu Krok 5

Krok 5. Na vyriešení problému spolupracujte s úradníkmi školských obvodov

Ak so školou nedokážete nájsť riešenie, školská štvrť je vašou ďalšou zastávkou. Z prvého listu, ktorý ste škole poslali, napíšte list školskému obvodu a doplňte, ako sa k vašej sťažnosti postavila samotná škola a čo sa odvtedy stalo.

  • Zahrňte dátum, kedy škola dostala vašu sťažnosť, a dátumy, kedy ste hovorili s úradníkmi v škole. Uveďte mená všetkých úradníkov v škole, s ktorými ste sa v súvislosti s týmto problémom rozprávali.
  • Pošlite tento list správnemu okresnému úradníkovi certifikovanou poštou, rovnako ako ste škole poslali svoj pôvodný sťažnostný list.
  • Obvykle vás kontaktuje úradník školského okresu, ktorý vyšetruje vašu sťažnosť. Môžu chcieť s vami urobiť rozhovor, s akýmikoľvek svedkami, ktorých ste menovali, alebo s kýmkoľvek iným, koho sa to týka. Môžu vás tiež požiadať o ďalšie dokumenty alebo informácie na potvrdenie skutočností, ktoré ste uviedli vo svojej sťažnosti.
Podajte sťažnosť na školu, krok 6
Podajte sťažnosť na školu, krok 6

Krok 6. V prípade potreby pošlite svoj list ministerstvu školstva vášho štátu

Ak sa vaša sťažnosť nevyrieši na úrovni okresov, môžete byť spokojní prostredníctvom ministerstva školstva vášho štátu. Použite list, ktorý ste pôvodne odoslali okresu, a doplňte informácie o tom, kedy bol tento list okresu odoslaný, a aká bola odpoveď okresu.

  • Na internete vyhľadajte ministerstvo školstva vášho štátu. Na webových stránkach katedry nájdete informácie o podaní sťažnosti na školu. Tieto informácie môžete získať aj zo školského okresu.
  • Očakávajte, že sa štátny proces bude pohybovať trochu pomalšie ako škola alebo okres. Odpoveď od štátneho úradníka dostanete zvyčajne do mesiaca od odoslania sťažnosti, aj keď v niektorých situáciách to môže trvať aj dlhšie.
  • Štátny úradník spravidla začne vyšetrovanie predmetu vašej sťažnosti. Možno budú chcieť urobiť rozhovor s vami alebo s akýmikoľvek svedkami, ktorých ste uviedli vo svojej sťažnosti. Snažte sa čo najskôr vyhovieť všetkým požiadavkám štátu, aby ste predišli zbytočným zdržaniam.
Podajte sťažnosť na školu, krok 7
Podajte sťažnosť na školu, krok 7

Krok 7. Ak sa vaša sťažnosť nevyrieši, obráťte sa na zástupcu

Ak ministerstvo školstva nemôže vyriešiť vašu sťažnosť k vašej spokojnosti, možno by ste mali zvážiť podanie žaloby na školu alebo školský obvod a nájsť riešenie tohto problému. Váš prípad môže ďalej posúdiť advokát, ktorý sa špecializuje na vzdelávacie alebo diskriminačné právo.

  • V mnohých situáciách máte právo podať žalobu na školu (alebo školský obvod) bez ohľadu na to, čo sa stane s vašou sťažnosťou. Niektoré zákony však vyžadujú, aby ste pred podaním žaloby vyčerpali všetky dostupné opravné prostriedky. Advokát vám poradí, kedy môžete potenciálne podať žalobu.
  • Keď podáte žalobu, môžete tiež hľadať peniaze ako náhradu za akékoľvek zranenie, ktoré ste utrpeli, alebo náklady, ktoré vám vznikli v dôsledku incidentu. Pri niektorých sťažnostiach môžete dokonca požiadať o náhradu škody s trestom, ktorú škola alebo školský obvod zaplatí ako trest za porušenie zákona.
  • Na rozdiel od sťažnosti trvá podanie žaloby výrazne dlhšie. Môžete očakávať, že to bude trvať najmenej rok alebo viac, kým sa niečo stane so súdnym sporom, pokiaľ škola nie je ochotná relatívne rýchlo ponúknuť vyrovnanie.

Metóda 2 z 3: Podanie federálnej sťažnosti na diskrimináciu

Podajte sťažnosť na školu, krok 8
Podajte sťažnosť na školu, krok 8

Krok 1. Spojte dokumenty a informácie súvisiace s vašou sťažnosťou

OCR bude najlepšie schopný posúdiť vašu sťažnosť, ak poskytnete čo najviac dôkazov a konkrétnych podrobností o incidente alebo incidentoch. Vaša sťažnosť musí obsahovať aspoň tieto informácie:

  • Vaše meno a adresa (môžete tiež zahrnúť telefónne číslo, na ktorom vás môže OCR kontaktovať)
  • Informácie o type diskriminácie, ktorej ste vy, vaše dieťa alebo skupina ľudí vystavení
  • Názov a adresa vašej školy a školského okresu
  • Podrobnosti o incidente alebo incidentoch vrátane dátumov, časov, miest a konkrétnych faktov o tom, čo sa stalo

Tip:

OCR hodnotí sťažnosti na diskrimináciu verejných a súkromných škôl, ktoré dostávajú federálne finančné prostriedky. Patrí sem väčšina, ale nie všetky, súkromné školy. Vaša školská príručka by mala obsahovať informácie o tom, či sa na školu vzťahujú federálne zákony o diskriminácii.

Podajte sťažnosť na školu, krok 9
Podajte sťažnosť na školu, krok 9

Krok 2. Vyplňte reklamačný formulár na webovej stránke OCR

Najrýchlejším a najľahším spôsobom, ako podať sťažnosť na diskrimináciu u OCR, je použiť online systém posudzovania sťažností na https://ocrcas.ed.gov/. V rozbaľovacej ponuke v hornej časti stránky vyberte jazyk, ktorý chcete používať, a kliknite na tlačidlo „Začať hodnotenie“.

  • Bude vám položených niekoľko otázok týkajúcich sa incidentu alebo incidentov, ktoré vás viedli k podaniu sťažnosti. Vo svojich odpovediach buďte podrobní a poskytnite čo najviac informácií. Ak sa domnievate, že ostatní môžu mať informácie, ktoré by mohli pomôcť OCR, uveďte ich mená a informácie, ktoré môžu mať a ktoré by mohli byť užitočné.
  • Majte na pamäti, že čím viac informácií poskytnete, tým silnejšia je vaša sťažnosť. Nevynechajte žiadne podrobnosti, aj keď si myslíte, že nie sú relevantné pre vašu sťažnosť.

Tip:

Máte možnosť radšej napísať list než použiť formulár sťažnosti OCR. Použitím formulára však zaistíte, že nevynecháte žiadne informácie, ktoré by OCR mohol potrebovať, čo by mohlo oddialiť vyriešenie vašej sťažnosti.

Podajte sťažnosť na školu, krok 10
Podajte sťažnosť na školu, krok 10

Krok 3. Odošlite svoju sťažnosť OCR

Sťažnosť musíte odoslať OCR do 180 kalendárnych dní od dátumu incidentu, ktorý bol dôvodom vašej sťažnosti. Patria sem soboty a nedele. Ak sa vaša sťažnosť týka niekoľkých incidentov, lehota začína plynúť od dátumu posledného incidentu.

  • Pred odoslaním si vytlačte kópiu sťažnosti, aby ste si ju mohli prečítať. Po dokončení testu ho môžete poslať priamo na webovú stránku, alebo ho môžete poslať e -mailom na miestnu pobočku OCR.
  • Papierovú kópiu svojej sťažnosti môžete tiež poslať miestnej kancelárii OCR, aj keď OCR dôrazne uprednostňuje elektronické podávanie sťažností.
  • Svoju sťažnosť máte tiež možnosť odoslať na národné riaditeľstvo OCR na Ministerstve školstva USA, Úradu pre občianske práva, Lyndon Baines Johnson Department of Education Bldg, 400 Maryland Avenue, SW, Washington, DC 20202-1100. E -mailová adresa národného ústredia OCR je [email protected].

Tip:

Pred odoslaním sťažnosti na OCR nemusíte absolvovať proces sťažnosti na vašej škole, školskom obvode alebo štátnom ministerstve školstva.

Podajte sťažnosť na školu, krok 11
Podajte sťažnosť na školu, krok 11

Krok 4. Počkajte na odpoveď od OCR

Do niekoľkých týždňov od podania sťažnosti OCR vydá písomné vyhodnotenie sťažnosti. Úrad vo všeobecnosti sťažnosť zamietne alebo vyhlási, že je hodná ďalšieho vyšetrovania. Ak OCR zamietne vašu sťažnosť, oznámenie vysvetlí dôvod.

  • Ak sa OCR rozhodne začať vyšetrovanie týkajúce sa vašej sťažnosti, neznamená to, že OCR prijal akékoľvek rozhodnutie o opodstatnenosti vašej sťažnosti.
  • OCR vám môže zaslať oznámenie, že od vás potrebuje viac dokumentov alebo informácií. Ak dostanete tento typ oznámenia, máte 14 dní na splnenie požiadaviek alebo OCR môže vašu sťažnosť zamietnuť.
Podajte sťažnosť na školu, krok 12
Podajte sťažnosť na školu, krok 12

Krok 5. Spolupracujte na vyšetrovaní vašej sťažnosti OCR

OCR vyšetruje preskúmaním listinných dôkazov, vypočúvaním zamestnancov školy, vypočúvaním svedkov a prípadnou návštevou miest incidentov uvedených vo vašej sťažnosti. OCR vás pravdepodobne počas pohovoru tiež vyspovedá.

  • Majte na pamäti, že nespolupráca pri vyšetrovaní môže mať za následok zamietnutie vašej sťažnosti.
  • Ak ste vo svojej sťažnosti uviedli nejakých svedkov alebo školských úradníkov, pravdepodobne ich vypočuje OCR.
  • Kedykoľvek počas vyšetrovania môže škola naznačiť, že chce vybaviť sťažnosť. OCR môže uľahčiť alebo sprostredkovať rozhovory o urovnaní. OCR však neschvaľuje ani nepodporuje žiadnu dohodu, ktorú urobíte.
Podajte sťažnosť na školu Krok 13
Podajte sťažnosť na školu Krok 13

Krok 6. Zistite rozhodnutie OCR o vašej sťažnosti

Po skončení vyšetrovania OCR vydá List o zisteniach, v ktorom budú uvedené skutočnosti, ktoré OCR zistil, týkajúce sa incidentov, ktoré ste opísali vo svojej sťažnosti, a spôsobu, akým navrhuje vyriešiť váš prípad. List o zisteniach dostanete iba vtedy, ak ste so školou neuzavreli dohodu o dobrovoľnom riešení pred skončením vyšetrovania.

  • Na základe zistení vyšetrovania môže OCR s vami spolupracovať na uľahčení vyriešenia a vyriešenia vašej sťažnosti. Ak OCR zistí, že boli porušené vaše občianske práva, bude s vami a školou spolupracovať na vytvorení plánu, ktorý by napravil porušenie a v budúcnosti predišiel ďalšiemu porušovaniu.
  • Ak OCR zistí, že škola neporušila vaše občianske práva, môžete sa voči tomuto rozhodnutiu odvolať. Na odvolanie u OCR máte 60 dní. Ak dosiahnete túto fázu, je dobré najať si zástupcu, pretože odvolania musia vysvetliť, prečo bola právna analýza OCR nesprávna.
Podajte sťažnosť na školu, krok 14
Podajte sťažnosť na školu, krok 14

Krok 7. O svojej sťažnosti sa poraďte s právnym zástupcom

OCR vás pri vyšetrovaní vašej sťažnosti nezastupuje. Kedykoľvek počas procesu máte právo podať žalobu na školu alebo školský obvod. Advokát, ktorý sa špecializuje na právo občianskych práv, vám bude schopný poradiť, či je to vo vašom prípade dobrá stratégia.

Väčšina advokátov pre občianske práva ponúka bezplatnú úvodnú konzultáciu, aby ste to mohli využiť na posúdenie svojho prípadu. Uistite sa, že ste hovorili s viac ako jedným právnym zástupcom. Niektorí môžu byť ochotní prevziať váš prípad, zatiaľ čo iní nie

Metóda 3 z 3: Nahlásenie pochybenia pedagóga

Podajte sťažnosť na školu, krok 15
Podajte sťažnosť na školu, krok 15

Krok 1. Zhromažďujte dôkazy o zlom správaní

Akýkoľvek dôkaz, ktorý môžete mať, napríklad písomné dokumenty alebo fotografie, posilňuje vašu sťažnosť. Ak poznáte ďalších svedkov pochybenia, môžete sa s nimi tiež porozprávať a zistiť, či sú ochotní diskutovať o tom, čoho boli svedkami na zázname.

Majte na pamäti, že väčšina certifikačných agentúr pre učiteľov nepovolí anonymné komentáre. Aj keď poznáte ďalších ľudí, ktorí boli svedkami tohto pochybenia, nemusia byť ochotní predložiť záznam

Podajte sťažnosť na školu, krok 16
Podajte sťažnosť na školu, krok 16

Krok 2. Vypracujte čestné vyhlásenie opisujúce pochybenie, ktoré ste zaznamenali

Uveďte čo najviac podrobností o pochybení vrátane toho, kedy a kde k pochybeniu došlo. Uveďte iba skutočnosti, ktoré opisujú pochybenie, ktoré tvrdíte, nie závery na základe týchto skutočností.

  • Ak ste napríklad videli učiteľa, ako pije na školskom výlete, mohli by ste povedať „Videl som, ako učiteľ objednal 4 nápoje“alebo „Z učiteľovho dychu som cítil alkohol“. Nepovedali by ste však niečo ako „učiteľ bol opitý počas školského výletu“, pretože by to znamenalo vyvodenie záveru.
  • Uistite sa, že čo najpodrobnejšie identifikujete učiteľa, na ktorého sa sťažujete. Minimálne by ste mali uviesť ich úplné meno, školu, na ktorej učia, a známky a učivo, ktoré učia.
  • Niektoré štáty majú konkrétny formulár, ktorý musíte použiť. Ak je formulár k dispozícii, zvyčajne si ho môžete stiahnuť online. Jednoducho vyhľadajte „formulár sťažnosti učiteľa“alebo „formulár sťažnosti pedagóga“spolu s názvom vášho štátu.

Tip:

Pretože čestné vyhlásenia sú čestné vyhlásenia, často musia byť overené notárom. Ak v spodnej časti formulára čestného vyhlásenia uvidíte notársku schránku, nepodpíšte svoje čestné vyhlásenie, pokiaľ nie ste v prítomnosti notára. Ak máte menej ako 18 rokov, musíte tiež podpísať svoje čestné vyhlásenie rodičom.

Podajte sťažnosť na školu Krok 17
Podajte sťažnosť na školu Krok 17

Krok 3. K svojmu čestnému vyhláseniu priložte všetky podporné dokumenty

Podporné dokumenty, ako sú listy alebo fotografie, môžu vašim obvineniam dodať vierohodnosť. Ak máte akékoľvek dokumenty alebo iné dôkazy súvisiace s vašou sťažnosťou, uveďte ich konkrétne vo svojom čestnom vyhlásení a potom ich priložte.

Môžete napríklad napísať vo svojom čestnom vyhlásení „Prikladám list, ktorý som dostal od riaditeľa školy po tom, ako som tento incident nahlásil 15. októbra 2019.“

Podajte sťažnosť na školu, krok 18
Podajte sťažnosť na školu, krok 18

Krok 4. Odošlite svoje čestné vyhlásenie na príslušný štátny úrad

Kázeň učiteľa má spravidla na starosti aj štátny úrad, ktorý vydáva osvedčenia učiteľov. V niektorých štátoch však tieto správy prijíma a vyšetruje iný úrad. V takom prípade vám certifikačná agentúra pre učiteľov spravidla povie, kde je potrebné podať sťažnosť.

Proces podávania sťažností je spravidla zahrnutý na webovej stránke certifikačnej agentúry pre učiteľov. Ak si nie ste istí názvom agentúry vo vašom štáte, ktorá vydáva osvedčenia učiteľov, vyhľadajte výraz „certifikácia učiteľa“a za ním názov vášho štátu. Skontrolujte hlavičky alebo päty v hornej alebo dolnej časti domovskej stránky a uistite sa, že sa nachádzate na oficiálnej stránke

Podajte sťažnosť na školu, krok 19
Podajte sťažnosť na školu, krok 19

Krok 5. Spolupracujte na akomkoľvek ďalšom vyšetrovaní alebo požiadavkách

Po prijatí vašej sťažnosti vás agentúra môže kontaktovať a požiadať o ďalšie informácie alebo naplánovať pohovor, aby ste mohli prediskutovať svoje obavy. Po vyšetrovaní sa vám zvyčajne zobrazí upozornenie agentúry na odporúčanie alebo posledné kroky týkajúce sa učiteľa, na ktorého ste sa sťažovali.

  • Majte na pamäti, že učiteľ spravidla dostane aj úplnú kópiu vašej sťažnosti a bude mať možnosť odpovedať.
  • Ak s rozhodnutím agentúry nesúhlasíte, obvykle sa nemožno odvolať. V obmedzených situáciách však môžete byť schopní podať žalobu na učiteľa alebo školu, kde pracujú. Porozprávajte sa s miestnym zástupcom, ktorý sa špecializuje na školské právo.

Odporúča: