3 jednoduché spôsoby, ako prekonať jazykovú bariéru

Obsah:

3 jednoduché spôsoby, ako prekonať jazykovú bariéru
3 jednoduché spôsoby, ako prekonať jazykovú bariéru

Video: 3 jednoduché spôsoby, ako prekonať jazykovú bariéru

Video: 3 jednoduché spôsoby, ako prekonať jazykovú bariéru
Video: От проекта Всея Руси до проекта RomaNova. 2024, Marec
Anonim

Jazykové bariéry môžu sťažovať efektívnu komunikáciu s ľuďmi, s ktorými pracujete alebo ktorých poznáte. Pracujte na odstraňovaní prekážok pomocou prekladateľov, tlmočníkov a jazykových kurzov a snažte sa tiež komunikovať zrozumiteľne, keď hovoríte s rodenými aj nenarodenými osobami. Môžete tiež urobiť určité kroky k lepšej komunikácii, keď cestujete do inej krajiny, napríklad naučiť sa niekoľko fráz, byť trpezlivý a vziať si so sebou prekladovú aplikáciu alebo slovník.

Kroky

Metóda 1 z 3: Zjednodušenie komunikácie v kancelárii

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 1
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 1

Krok 1. V prípade nejasností si najmite tlmočníka

Ak s ľuďmi, s ktorými pracujete, nehovoríte spoločným jazykom alebo nikto z vás nehovorí rovnakým jazykom dobre, je nevyhnutné, aby bol tlmočník. Môžu vám pomôcť vyhnúť sa nákladným komunikačným chybám, ako aj komickým a trápnym omylom.

Môžete si najať osobného tlmočníka vo vašej krajine alebo inej krajine. Môžete tiež využiť telefonické tlmočnícke služby, kde máte sprostredkovateľa, ktorý hovorí oboma jazykmi

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 2
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 2

Krok 2. Na dokumenty, ktoré potrebujete zdieľať, použite prekladateľskú službu

Aj keď môžete nájsť bezplatné prekladateľské služby online, často je najlepšie ísť s odborníkom. Neľudské prekladateľské služby často robia v preklade viac chýb ako ľudské prekladače. Vyhľadajte miestneho prekladateľa, ktorý ovláda oba jazyky, online vyhľadaním.

Ľudský prekladateľ bude tiež schopný vybrať lepšie preklady slov alebo fráz, ktoré v inom jazyku nemajú presné náprotivky

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 3
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 3

Krok 3. Ponuka jazykového vzdelávania v zamestnaní pre rodených hovorcov

Majte k dispozícii hodiny pre pracovníkov vo vašej kancelárii, ktorí zatiaľ nehovoria plynule. Ak ho ponúknete počas pracovnej doby alebo tesne po nej, ľuďom uľahčíte prácu na zlepšení svojich jazykových znalostí, čo zefektívni komunikáciu v kancelárii.

Podobne, ak často pracujete s ľuďmi z inej krajiny, zvážte ponúknutie tried v tomto jazyku vo vašej kancelárii. Tak preukážete, že ste ochotní urobiť ďalšiu míľu, aby ste dobre komunikovali

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 4
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 4

Krok 4. Uistite sa, že viete, akým jazykom sa hovorí v konkrétnej oblasti

Mnoho krajín má viac ako 1 úradný jazyk. Nerobte si domnienky o tom, čo sa hovorí v kancelárii v inej krajine; Požiadajte, aby ste sa uistili, že môžete týchto reproduktorov ubytovať.

Napríklad v Belgicku sa v rôznych regiónoch hovorí holandsky, nemecky a francúzsky

Metóda 2 z 3: Jasná komunikácia konceptov na pracovisku

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 5
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 5

Krok 1. Vyjadrujte a hovorte pomaly, aby to poslucháči pochopili

Mumlanie môže viesť k nesprávnej komunikácii, najmä s osobami, ktoré nehovoria rodným jazykom. Uistite sa, že hovoríte svoje slová jasne a neunáhlite sa príliš rýchlo. Slová môžu bežať spoločne, ak hovoríte príliš rýchlo.

  • Podobne sa uistite, že hovoríte dostatočne hlasno, aby vás bolo počuť. Ak si nie ste istí, opýtajte sa ľudí, či vás dobre počúvajú, najmä ak máte tendenciu byť tichým rečníkom.
  • Ak máte problémy s výslovnosťou, skúste sa nahrať a prehrať, aby ste počuli, ako zniete. Potom pracujte na tom, aby ste slová povedali jasnejšie.
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 6
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 6

Krok 2. Vyberte najbežnejšie výbery slov

Používanie temných alebo nepárnych slov môže byť zábavné, ak ste logofil, ale môže to spôsobiť, že vaša komunikácia bude menej efektívna. Voľba bežnejších, kratších slov vám pomôže lepšie porozumieť vašej správe.

  • Okrem toho sa pokúste vyhnúť používaniu slov, ktoré majú dvojitý význam alebo slová, ktoré znejú rovnako, ale majú odlišný pravopis a významy.
  • Napríklad „povolené“a „nahlas“môžu byť zamenené, keď ich rozprávate. Skúste namiesto výrazu „povolené“povoliť „povzbudené“, „schválené“alebo „prípustné“a namiesto „nahlas“„nahlas“.
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 7
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 7

Krok 3. Pri rozhovore s nečlenmi tímu nepoužívajte žargón

Ľudia vo vašom tíme pravdepodobne rozumejú žargónu, ktorý používate, ale mimo tohto kontextu je najlepšie ho vynechať. Žargón sťažuje pochopenie pre ostatných, najmä pre rodených hovorcov, ktorí môžu ovládať jazyk primitívnejšie.

Hovorenie bez žargónu pomôže dokonca aj rodeným hovoriacim, pretože sa môžu stratiť rovnako ako rodení hovoriaci, ak nepoznajú odborné výrazy

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 8
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 8

Krok 4. Nahrádzajte frazémy, keď hovoríte s osobami, ktoré nehovoria rodným jazykom

Idiomy sú frázy špecifické pre kultúru, ktoré nemajú priamy význam. V angličtine je napríklad fráza „Prší mačky a psy“, čo znamená, že veľmi silno prší. Keď použijete frázy s ľuďmi, ktorí nie sú rodenými hovorcami alebo dokonca nepochádzajú z vašej kultúry, môžete spôsobiť zmätok.

Napríklad namiesto toho, aby ste o niekom povedali, že má „studené nohy“, môžete povedať, že je „nervózny zo spáchania“

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 9
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 9

Krok 5. Pri vysvetľovaní ťažkých pojmov pridajte obrazové prvky

Či už hovoríte s ľuďmi, ktorí hovoria plynule rovnakým jazykom ako vy alebo nie, pomocou obrázkov, diagramov a tabuliek vám vysvetlenie pojmu môže veľmi uľahčiť. Obrázky pomáhajú eliminovať zmätok v tom, čo hovoríte, zatiaľ čo diagramy a grafy pomáhajú prezentovať údaje a trendy organizovaným spôsobom, ktorý ľuďom pomáha syntetizovať informácie.

Ak sa napríklad pokúšate vysvetliť, ako sa vyvíjajú tržby vašej spoločnosti, graf je jednoduchý a efektívny spôsob, ako tieto informácie prezentovať

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 10
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 10

Krok 6. V prípade potreby opakujte náročné koncepty

Dokonca aj ľudia, ktorí hovoria rovnakým jazykom ako vy, budú musieť niektoré pojmy počuť viackrát, aby ich pochopili. To platí najmä vtedy, ak predstavujete niečo nové alebo obzvlášť ťažké. Skúste druhýkrát povedať koncept inak, aby ste zvýšili svoje šance na porozumenie publika.

Môžete napríklad povedať: „Tento model predikcie predaja je založený na správaní sa zákazníkov v obchode. Na určenie, ako a kedy zákazník nakúpi výrobky, používa psychológiu.“

Prekonajte jazykovú bariéru, krok 11
Prekonajte jazykovú bariéru, krok 11

Krok 7. Skúste sa informovať u svojho publika, aby ste sa presvedčili, že mu rozumie

Zastavte sa a občas položte otázky, aby poslucháči mohli požiadať o objasnenie. Tak môžete vidieť, čo vám musí byť jasnejšie v súvislosti s posunom vpred a čomu už väčšinou každý rozumie.

Môžete povedať: „Rozumie tomu každý? Máte nejaké otázky?“

Metóda 3 z 3: Cestovanie, keď nie ste rodeným hovorcom

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 12
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 12

Krok 1. Pripojte sa k niekoľkým frázam, ktoré poznáte

Skúšať hovoriť iným jazykom môže byť skľučujúce, najmä ak poznáte iba pár slov alebo fráz. Väčšina ľudí však túto snahu ocení, aj keď vás nedostane veľmi ďaleko s tým, čo sa pokúšate povedať.

Nebojte sa, ak sa vám budú trochu smiať! Obvykle je to dobromyseľné

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 13
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 13

Krok 2. Využite technológiu, ktorá vám pomôže s prekladom fráz, ktoré nepoznáte

Na cestách je k dispozícii mnoho prekladateľských aplikácií, ktoré vám pomôžu. Niektoré fungujú len ako prekladový slovník, do ktorého zadávate slová na preklad, iné sa dokonca pokúšajú preložiť hovorené vety a frázy.

V obchode s aplikáciami zadajte typ svojho telefónu a nájdite prekladacie aplikácie. Skontrolujte používateľské recenzie a nájdite dobrú aplikáciu

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 14
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 14

Krok 3. Získajte informácie o regionálnych rozdieloch v jazyku

Aj keď nie je možné naučiť sa všetko o regionálnom dialekte, keď ste práve na návšteve, niektoré základy vám môžu pomôcť lepšie sa tam zorientovať. Ak ste napríklad Američan cestujúci v Londýne, možno by ste sa mali pozrieť na niektoré rozdiely v tom, ako sa niektoré veci nazývajú, aby vám pomohli lepšie komunikovať.

Napríklad slová „sveter“, „baklažán“, „kmeň“a „sušienka“sa v americkej angličtine označujú ako „jumper“, „baklažán“, „boot“a „scone“v britskej angličtine. Aj vtedy „sušienka“na „koláčik“nie je presným prekladom a Briti používajú „sušienku“na označenie tvrdého typu sušienok, ktoré sa bežne konzumujú s čajom

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 15
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 15

Krok 4. Požiadajte ostatných, aby išli pomaly alebo sa podľa potreby opakovali

Keď nerozumiete, je dobré požiadať osobu, aby znova povedala, čo povedala, alebo to dokonca povedala inak. Väčšina ľudí je šťastná, že môžu spolupracovať na riešení komunikácie cez jazykovú bariéru.

Je tiež dobré pokúsiť sa nájsť spoločný jazyk. Napríklad v Európe veľa ľudí hovorí druhým jazykom. Niekedy je to angličtina, ale inokedy to môže byť francúzština alebo nemčina. Ak hovoríte niektorým z týchto jazykov, je väčšia pravdepodobnosť, že s nimi dokážete komunikovať

Prekonajte jazykovú bariéru Krok 16
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 16

Krok 5. V prípade jazykovej bariéry buďte tolerantní a trpezliví

Keď komunikujete s niekým, kto nehovorí plynule rovnakým jazykom, bude trvať dlhšie, kým pochopíte, čo chcete povedať. Snažte sa nebyť frustrovaní, pretože to situáciu len zhorší. Zostaňte v pokoji a opakujte sa tak často, ako potrebujete.

  • Tiež nezaškodí byť kreatívny. Skúste nakresliť obrázky alebo vytiahnuť obrázok do telefónu.
  • Ak sa napríklad cítite zranení alebo napadnutí tým, čo niekto hovorí, chvíľu si vydýchnite. Opýtajte sa sami seba, či daná osoba mohla znamenať niečo iné, a zvážte, či reagujete prehnane.
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 17
Prekonajte jazykovú bariéru Krok 17

Krok 6. Vyhnite sa zvýšeniu hlasitosti, aby ste prekonali jazykovú bariéru

Je bežnou chybou zvýšiť hlas, keď vám niekto nerozumie. Keď však máte problém, nehovoríte rovnakým jazykom, krik na druhú osobu vám nepomôže. V skutočnosti to môže spôsobiť, že ten druhý bude frustrovaný alebo naštvaný.

Odporúča: