3 spôsoby, ako nastaviť hodnoty spoločnosti

Obsah:

3 spôsoby, ako nastaviť hodnoty spoločnosti
3 spôsoby, ako nastaviť hodnoty spoločnosti

Video: 3 spôsoby, ako nastaviť hodnoty spoločnosti

Video: 3 spôsoby, ako nastaviť hodnoty spoločnosti
Video: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит 2024, Marec
Anonim

Firemné hodnoty pomáhajú oddeliť vašu spoločnosť od konkurencie a budovať pocit solidarity medzi zamestnancami. Ale s toľkými dobrými vlastnosťami, z ktorých si môžete vyberať, môže byť ťažké rozhodnúť sa presne, aké by mali byť hlavné hodnoty vašej spoločnosti. Neponáhľajte sa a vyberte si hodnoty, ktoré najviac reprezentujú to, kým ste ako vlastník firmy, a obraz, ktorý chcete pre svoju spoločnosť. Dôkladne integrujte tieto základné hodnoty do prevádzky vašej spoločnosti a stanú sa bezproblémovou súčasťou vašej značky.

Kroky

Metóda 1 z 3: Identifikácia toho, čo je dôležité

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 1
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 1

Krok 1. Vyberte si tím, ktorý bude pracovať na hodnotách spoločnosti

Ak máte relatívne malú spoločnosť, váš tím môže pozostávať iba z vás a niekoľkých manažérov alebo iných kľúčových zamestnancov. Vo väčšej spoločnosti sa však postarajte o to, aby ľudia v tíme boli ľudia, ktorí majú so spoločnosťou dobré skúsenosti a cítia sa zanietene pre tie isté veci, ktoré robíte.

  • Vyberte si ľudí, o ktorých viete, že sú verní vašej spoločnosti a pravdepodobne s vami budú na dlhé trate. Mali by byť tiež ideálnymi zamestnancami, ktorí každý deň prekračujú rámec svojich rolí.
  • Umožniť všetkým svojim zamestnancom pracovať na nastavení hodnôt vašej spoločnosti nie je zvyčajne najlepší nápad. To by mohlo znamenať zahrnutie zamestnancov, ktorí sa vašej spoločnosti skutočne nevenujú a nebudú s vami dlho.
  • Zahrnutie všetkých zamestnancov môže tiež odoslať správu, že názor každého je rovnako dôležitý, aj keď to tak nemusí byť. Názory majiteľov spoločnosti by spravidla boli dôležitejšie, pokiaľ ide o niečo také dôležité, ako sú hodnoty spoločnosti.
Krok 2: Nastavte hodnoty spoločnosti
Krok 2: Nastavte hodnoty spoločnosti

Krok 2. Brainstormujte hodnoty, ktoré sú pre vás jednotlivo dôležité

Najmä ak ste spoločnosť založili sami, je pravdepodobné, že spoločnosť odzrkadľuje vaše osobné hodnoty. Osobné hodnoty sú tiež jedny z najľahších na premenu na hodnoty spoločnosti, pretože tieto princípy už používate na svoje rozhodnutia.

Ak si napríklad ceníte kreativitu, pravdepodobne ste už použili kreatívnejší prístup k riešeniu problémov, ktoré sa objavili v podnikaní. Je tiež pravdepodobné, že ste sa potenciálnych zamestnancov pýtali, či sa považujú za kreatívnych alebo hľadali kreatívne nápady, ktoré pomôžu vašej firme expandovať a rásť

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 3
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 3

Krok 3. Pozrite sa na príklady od iných spoločností, kde nájdete nápady

Hodnoty, ktoré sú dôležité pre konkurenciu a ďalšie spoločnosti vo vašom sektore, môžu byť pre vašu spoločnosť tiež silnými hodnotami. Hodnotové vyhlásenia iných spoločností vám môžu tiež poskytnúť predstavy o tom, čo do vlastného vyhlásenia nezahrnúť.

Vyberte si hodnoty, ktoré vás odlišujú od iných spoločností, najmä od konkurencie. Predpokladajme napríklad, že jedna z hodnôt, ktoré ste uviedli, je „integrita“. Toto je pomerne bežná hodnota, najmä vo finančnom sektore. Nerozlišuje vás to však od tejto oblasti, pokiaľ vaša spoločnosť náhodou nemá štandard integrity vyšší ako ostatné

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 4
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 4

Krok 4. Rozlišujte medzi základnými hodnotami a aspiračnými hodnotami

Základné hodnoty vašej spoločnosti sú súčasťou každej akcie spoločnosti a informujú o každom rozhodnutí. Často odrážajú hodnoty zakladateľov spoločnosti. Na druhej strane, aspiračné hodnoty sú veci, ktoré chcete, ale ktoré vašej spoločnosti v súčasnosti chýbajú.

  • Predpokladajme napríklad, že máte ako hodnotu uvedenú „statočnosť“. Ak vaša spoločnosť funguje tradične a robí konzervatívne rozhodnutia, nie je na tom nič odvážne. Môžete chcieť, aby z vašej firmy vyrástlo podnikanie, ktoré má odvahu robiť riskantnejšie rozhodnutia, ale ak ešte nie je, „statočnosť“nemôže byť skutočne jednou z vašich základných hodnôt.
  • Aj keď na aspiračných hodnotách nie je nič zlé, nemôžete ich použiť na definovanie vašej spoločnosti v súčasnej podobe. Vyberte si základné hodnoty, ktoré vaša spoločnosť v súčasnosti stelesňuje.
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 5
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 5

Krok 5. Zúžte zoznam na 3-5 základných hodnôt

Chcete, aby si zamestnanci a zákazníci ľahko zapamätali hodnoty vašej spoločnosti. Ak uvediete príliš veľa hodnôt, môže byť náročné držať krok so všetkými - a tiež bude ťažké ich integrovať do vášho podnikania. Diskutujte o zozname, ktorý máte so svojim tímom, aby ste sa rozhodli, ktoré sú pre vašu spoločnosť ako celok najdôležitejšie.

  • Zamyslite sa nad tým, ako tieto hodnoty navzájom pôsobia. Ak máte uvedené hodnoty, ktoré by si často navzájom odporovali, odstráňte aspoň jednu, ak nie obe. Napríklad by ste nechceli, aby dve z vašich hodnôt boli „tradicionalizmus“a „jedinečnosť“, pretože tieto hodnoty by boli často v rozpore.
  • Jeden zo spôsobov, ako zúžiť dlhý zoznam hodnôt, je zoskupiť ich do súvisiacich hodnôt a potom vybrať takú, pod ktorú by mohli spadať ostatní (alebo väčšina ostatných) v danej skupine. Napríklad v skupine s hodnotami ako „súcit“, „láska“, „starostlivosť“, „charita“a „empatia“sa môžete rozhodnúť, že slovo „empatia“zahŕňa všetky ostatné slová.

Metóda 2 z 3: Definovanie základných hodnôt

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 6
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 6

Krok 1. Vytvorte súhrnný nadpis pre každú zo svojich hodnôt

Jediné slovo alebo chytľavá fráza urobí vaše hodnoty nezabudnuteľnejšími. Použitie jedného slova na definovanie každej z vašich základných hodnôt vám tiež umožní ľahko zapojiť vaše hodnoty do mnohých rôznych aspektov vášho podnikania.

  • Aj keď to nie je vždy možné, môžete svoje základné hodnoty usporiadať tak, aby prvé písmeno každého slova tvorilo jedno slovo, ktoré je príkladom vašich hodnôt ako celku. Môžete napríklad použiť výraz „SRDCE“, čo znamená „čestnosť“, „empatia“, „prijatie“, „spoľahlivosť“a „tímová práca“.
  • Ak prvé písmená vašich základných hodnôt nevytvárajú existujúce slovo, vymyslite si ho! Môžete ho použiť ako kód a vytvoriť z neho dôležitú súčasť kultúry vašej spoločnosti. Predpokladajme napríklad, že máte spoločnosť vonku a vašimi hodnotami sú „výzva“, „humor“, „dobrodružstvo“, „riskovanie“a „vášeň“. Môžete ich dať dohromady a vysloviť „CHARP“, čo nemusí byť skutočné slovo, ale môžete ho použiť na zjednotenie svojho tímu v súvislosti s týmito hodnotami.
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 7
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 7

Krok 2. Pridajte podrobnosti, aby ste presne popísali, čo táto hodnota pre vašu spoločnosť znamená

Za nadpis pridajte pár viet, ktoré uvedú túto hodnotu do kontextu a presne popisujú, ako vaša spoločnosť túto hodnotu ilustruje. „My“a „my“použite na zdôraznenie toho, že spoločnosť ako jednotka tieto hodnoty stelesňuje.

Ak je napríklad jednou z vašich hodnôt „dobrodružstvo“, môžete to popísať tak, že napíšete: „Veríme, že každá výzva je príležitosťou a každá príležitosť je dobrodružstvom. Sme nadšení, že v každodennom živote nachádzame malé dobrodružstvá.“

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 8
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 8

Krok 3. Získajte informácie od zamestnancov o tom, ako sú vyjadrené základné hodnoty

Máte svoje základné hodnoty a máte dobrú predstavu o tom, čo nimi myslíte a čo znamenajú pre vašu spoločnosť. Vymyslite aspoň niekoľko spôsobov, ako vyjadriť tieto nápady, ktoré môžete poskytnúť svojim zamestnancom, aby ste zistili, ktorý rezonuje najlepšie.

  • Ak je napríklad jednou z vašich hodnôt „dobrodružstvo“, vaši zamestnanci môžu uprednostniť popis, ktorý zdôrazňuje, že nie všetky dobrodružstvá sú nevyhnutne zábavné, keď sa dejú, pretože by sa mohli obávať, že vyžadovanie prvku zábavy na nich vytvára príliš veľký tlak.
  • Vaše firemné hodnoty pomôžu definovať vašu firemnú kultúru a dúfajme, že budú motivovať vašich zamestnancov. Ak ich popíšete spôsobom, ktorému vaši zamestnanci nerozumejú alebo v neho neveria, nebudú pracovať.

Metóda 3 z 3: Integrácia vašich hodnôt do celej vašej spoločnosti

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 9
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 9

Krok 1. Naučte svoje základné hodnoty v orientácii na zamestnancov a školeniach

Absolvujte školenia, ktoré sa konkrétne týkajú základných hodnôt vašej spoločnosti a neobsahujú nič iné. Ak máte väčšiu spoločnosť, zaistite, aby boli na tieto školenia k dispozícii vedúci pracovníci, aby vašim zamestnancom ukázali, aké dôležité sú vaše základné hodnoty.

Pri prijímaní nových zamestnancov sa najskôr zamerajte na základné hodnoty a potom začnite školením o čomkoľvek inom. To potvrdzuje skutočnosť, že tieto hodnoty sú neoddeliteľnou súčasťou činnosti spoločnosti, a tiež vám dáva možnosť posilniť tieto hodnoty počas celého procesu školenia a nástupu

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 10
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 10

Krok 2. Dodržujte základné hodnoty vašej spoločnosti

Ak vlastníte vlastnú firmu, urobte zo svojich základných hodnôt aj základné hodnoty spoločnosti. Vaši zamestnanci sledujú, čo robíte, a rozhodnutia, ktoré robíte. Ak niečo nie je v súlade so základnými hodnotami vašej spoločnosti, môže sa na vás pozerať ako na neúprimného.

Ak svojim zamestnancom ukážete, že základné hodnoty spoločnosti pre vás nič neznamenajú, tieto hodnoty nebudú znamenať nič ani pre vašich zamestnancov. Ak sa nebudete obťažovať, aby ste urobili to isté, neuvidí žiadny zmysel v úsilí žiť podľa nich

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 11
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 11

Krok 3. Vytlačte si plagáty a značky, aby ich váš tím videl každý deň

Ak jednoducho spomeniete základné hodnoty svojej spoločnosti raz počas školenia a potom ich už nikdy nevyvoláte, neovplyvnia správanie vašich zamestnancov ani smerovanie vášho podnikania. Vytváranie značiek a ich umiestňovanie kdekoľvek zaručuje, že sa tieto hodnoty stanú súčasťou bežného pracovného slovníka.

Ak sú vaši zamestnanci často pred počítačmi, vytvorte logo alebo grafiku pre základné hodnoty spoločnosti, ktorú použijete ako dizajn pracovnej plochy alebo šetrič obrazovky

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 12
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 12

Krok 4. Použite svoje základné hodnoty na vedenie všetkých obchodných rozhodnutí

Vytvorte si rámcové rozhodnutia tak, ako by mohli ovplyvniť vaše hodnoty. Ak by opcia bola v rozpore s jednou zo základných hodnôt vašej spoločnosti, táto možnosť nie je pre vašu spoločnosť vhodná - aj keď by v konečnom dôsledku mala za následok vyššie zisky.

Ak je napríklad jednou z vašich základných hodnôt „kvalita“, trvali by ste na dôslednom testovaní kontroly kvality každého výrobku, ktorý ste vyrobili alebo predali svojim zákazníkom. Ak by výrobok nespĺňal vaše štandardy, nepredali by ste ho, aj keď by bol oň veľký záujem

Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 13
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 13

Krok 5. Začleňte svoje základné hodnoty do predaja a vzťahov so zákazníkmi

Uistite sa, že vaši zákazníci poznajú hodnoty vašej spoločnosti tým, že ich zobrazíte na svojom webe, hlavičkovom papieri alebo iných firemných dokumentoch. Poskytnite svojim zamestnancom orientovaným na zákazníka konkrétne stratégie, ktoré môžu použiť na prezentáciu základných hodnôt vašej spoločnosti v interakcii so zákazníkmi.

  • Povzbudzujte zamestnancov, aby sa so zákazníkmi rozprávali o základných hodnotách vašej spoločnosti a o tom, aké dôležité sú pre spoločnosť.
  • Prieskumy vám môžu pomôcť pochopiť, či primerane sprostredkúvate hodnoty svojej spoločnosti svojim zákazníkom a čo môžete urobiť pre zlepšenie.
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 14
Nastavte hodnoty spoločnosti, krok 14

Krok 6. Odmeňte zamestnancov, ktorí stelesňujú hodnoty vašej spoločnosti

Poskytnutie dodatočného plateného voľna a ďalších výhod zamestnancom, ktoré najlepšie stelesňujú hodnoty vašej spoločnosti, povzbudzuje vašich zamestnancov, aby si tieto hodnoty veľmi vážili a používali ich pri vedení svojich akcií a rozhodnutí v práci. Zahrňte do prehľadov výkonnosti časť, ktorá hodnotí, ako dobre zamestnanec odzrkadľuje hodnoty spoločnosti.

Môžete tiež zvážiť ocenenie konkrétneho zamestnanca každý mesiac, ktorý najlepšie vystavuje hodnoty vašej spoločnosti. Zamestnancov môže nominovať manažment a spolupracovníci a udeliť im ocenenie na celospoločenskom stretnutí

Tipy

Ako sa vaša spoločnosť vyvíja, môžete zistiť, že sa vyvíjajú aj vaše základné hodnoty. Každý rok sa vráťte k hodnotám svojej spoločnosti a zamyslite sa nad tým, či vaša spoločnosť tieto hodnoty stále odráža

Odporúča: