3 spôsoby, ako zlepšiť verbálne komunikačné schopnosti

Obsah:

3 spôsoby, ako zlepšiť verbálne komunikačné schopnosti
3 spôsoby, ako zlepšiť verbálne komunikačné schopnosti

Video: 3 spôsoby, ako zlepšiť verbálne komunikačné schopnosti

Video: 3 spôsoby, ako zlepšiť verbálne komunikačné schopnosti
Video: Ako sa zlepšiť v komunikácii? 6 kľúčov k jedinečnej komunikácii (Andy Winson) 2024, Marec
Anonim

Účinná verbálna komunikácia je potrebná takmer v každej oblasti života. Potrebujete dobrú komunikáciu, aby ste urobili všetko od správneho vykonávania práce až po zaistenie bezproblémového fungovania vášho romantického vzťahu. Mnoho ľudí zápasí s touto zručnosťou, ale nie je to príliš ťažké, ak si spomeniete na niekoľko dôležitých drobností.

Kroky

Metóda 1 z 3: Pripravte sa

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 1
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 1

Krok 1. Najprv si urobte mentálne poznámky

Vždy by ste mali byť pripravení na to, o čom budete hovoriť. Môže byť veľmi užitočné zapísať si niektoré nápady vopred, aby ste nezabudli na niektoré kľúčové body alebo vám len pomohlo prísť na to, čo chcete povedať.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 2
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 2

Krok 2. Cvičte v zrkadle

Všetky zručnosti vyžadujú prax a dobré konverzačné schopnosti sa nelíšia. Ak máte prednášku alebo máte pred sebou dôležitý rozhovor, môže byť nápomocné precvičiť si ho vopred so sebou v zrkadle. Takto si prinajmenšom v mysli prejdete, kým sa pokúsite o to pravé. A pomôže vám to vyriešiť všetky možné problémy, ktoré môžu nastať (vo vašej hádke, zakopnutí o slová atď.).

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 3
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 3

Krok 3. Veľa čítajte

Čím viac budete o téme vedieť, tým lepšie o nej budete hovoriť. Čítanie vám pomôže zlepšiť vaše znalosti a zvýši vašu dikciu v tomto procese.

Metóda 2 z 3: Hovorenie v neformálnych nastaveniach

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 4
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 4

Krok 1. Vytvorte očný kontakt

Táto technika je taká dôležitá, ale veľa ľudí na ňu pri rozhovore s ľuďmi zabúda. Ukazuje to pozornosť a záujem o to, čo sa hovorí. Zvýšený očný kontakt je spojený s dôveryhodnosťou a dominanciou, preto je dôležité pri rozhovore s niekým udržiavať pevný očný kontakt.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 5
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 5

Krok 2. Usmejte sa

Niečo také jednoduché ako úsmev môže úplne zmeniť spôsob, akým prebieha konverzácia. Úsmev nám pomáha vytvárať a udržiavať medziľudské vzťahy, preto je základnou súčasťou komunikácie s ostatnými.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 6
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 6

Krok 3. Precvičte si otvorenú/uvoľnenú reč tela

Reč vášho tela by mala byť uvoľnená. To znamená, že by ste nemali prekrížiť ruky ani spevňovať telo. Mať otvorené paže pozýva na opätovanú komunikáciu, a nie na poslanie správy o uzavretí a neprijatí.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 7
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností Krok 7

Krok 4. Vyhnite sa drsným tónom

Váš tón hlasu môže byť bezprostredným rozhodujúcim faktorom toho, ako niekto interpretuje to, čo hovoríte. Môžete povedať frázu pozitívnym tónom a niekto by ju interpretoval pozitívne, pričom tvrdenie toho istého slova drsným tónom by viedlo k negatívnej interpretácii.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 8
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 8

Krok 5. Nevystupujte z dotyčníkov

Verbálna komunikácia sa líši od ostatných foriem komunikácie v tom, že je jednoduchšie odísť z témy, čo sťažuje zapamätanie si, o čom mala konverzácia skutočne byť. To je pre vášho poslucháča mätúce. Zostaňte teda pri téme.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 9. krok
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 9. krok

Krok 6. Ukážte dôveru

Predtým, ako začnete hovoriť, by ste si mali byť istí, že môžete dosiahnuť cieľ, ktorý máte pre zapojenie sa do tejto konverzácie. Ak si nie ste istí sami sebou, váš konverzačný partner bude vašu správu menej vnímať.

Metóda 3 z 3: Hovorenie vo verejných/formálnych nastaveniach

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 10
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 10

Krok 1. Buďte stručný a jasný

Nepridávajte do svojho prejavu irelevantné prvky. Prejdite k veci a povedzte, čo máte na mysli, aby váš poslucháč mohol podľa toho reagovať.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 11
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 11

Krok 2. Nevystupujte z dotyčníkov

Verbálna komunikácia sa líši od iných foriem komunikácie v tom, že je jednoduchšie odísť z témy, čo sťažuje zapamätanie si, o čom mala konverzácia skutočne byť. To je pre vášho poslucháča mätúce. Zostaňte teda pri téme.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 12
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 12

Krok 3. Buďte ohľaduplní

Pri plánovaní prejavu alebo premýšľaní o nadchádzajúcej konverzácii vždy zahrňte ohľaduplnosť voči svojmu publiku/poslucháčom. Nechcete povedať niečo, čo by sa mohlo brať nesprávne, alebo uraziť svoje publikum.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 13. krok
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 13. krok

Krok 4. Vytvorte očný kontakt

Vytváranie a udržiavanie očného kontaktu je rozhodujúce pri komunikácii s ľuďmi, či už v osobnom alebo skupinovom prostredí. Ukazuje to pozornosť a záujem o to, čo sa hovorí. Zvýšený očný kontakt je spojený s dôveryhodnosťou a dominanciou, preto je dôležité udržiavať pevný očný kontakt pri rozhovore s jednotlivcami alebo so skupinou.

Poznámka: Keď oslovujete dav, nemali by ste sa na neho pozerať dlhšie ako 5 sekúnd. Na skupinové prostredie je to príliš osobné/intímne

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 14
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 14

Krok 5. Usmejte sa

Trénujte úsmev, keď hovoríte. Toto je obzvlášť dôležité pri oslovovaní skupín ľudí, pretože je to jednoduchý spôsob, ako vybudovať základný vzťah s ľuďmi, s ktorými nemusíte mať žiadnu osobnú interakciu. Úsmev nám pomáha vytvárať a udržiavať medziľudské vzťahy, preto je základnou súčasťou komunikácie s ostatnými.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 15. krok
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 15. krok

Krok 6. Tempo seba

Nehovorte uponáhľane, pretože si poslucháč bude myslieť, že ste zmätení alebo že neviete, o čom hovoríte. Hovorte pomaly a sebavedomo.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 16
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 16

Krok 7. Vyhnite sa sarkazmu

Z hľadiska poslucháča si sarkastická poznámka vyžaduje proces dekódovania a interpretácie, aby pochopili, čo bolo povedané, čo bolo myslené a či sú tieto dve veci rovnaké.

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 17. krok
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností 17. krok

Krok 8. Skúste začleniť humor

Každý sa rád smeje, a preto môže byť humor skvelým spôsobom, ako odľahčiť vašu konverzáciu a zvýšiť príjemnosť poslucháča voči vašej správe.

Poznámka: Samozrejme, mali by ste sa vyhnúť vulgárnemu alebo nevhodnému humoru, aby ste neurazili svojho poslucháča

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 18
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 18

Krok 9. Precvičte si otvorenú/uvoľnenú reč tela

Reč vášho tela by mala byť uvoľnená. To znamená, že by ste nemali prekrížiť ruky ani spevňovať telo.

Pri oslovovaní skupín ľudí je dôležité, aby ste gestami ruky zdôraznili svoje posolstvo. Snažte sa nebyť prehnane animovaní, ale ani ruky nemajte stuhnuté pri boku

Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 19
Zlepšenie verbálnych komunikačných schopností, krok 19

Krok 10. Buďte si istí

Ak sa budete správať neisto alebo bojazlivo, vaše publikum nebude vkladať žiadne slová. Musíte svojim poslucháčom ukázať, že svojmu posolstvu veríte, než budete očakávať, že budú veriť aj vám.

Odporúča: