Ako sa vysporiadať s niekým, kto príliš veľa hovorí na stretnutiach: 13 krokov

Obsah:

Ako sa vysporiadať s niekým, kto príliš veľa hovorí na stretnutiach: 13 krokov
Ako sa vysporiadať s niekým, kto príliš veľa hovorí na stretnutiach: 13 krokov

Video: Ako sa vysporiadať s niekým, kto príliš veľa hovorí na stretnutiach: 13 krokov

Video: Ako sa vysporiadať s niekým, kto príliš veľa hovorí na stretnutiach: 13 krokov
Video: Leslie Kean on David Grusch (UFO Whistleblower): Non-Human Intelligence, Recovered UFOs, UAP, & more 2024, Marec
Anonim

V určitom období svojho profesionálneho života ste sa pravdepodobne stretli s kolegom, ktorý dominoval stretnutiam na pracovisku. Môžu zostreliť nápady všetkých ostatných v prospech svojich vlastných, alebo môžu ostatných prerušovať a pridávať komentáre. Bez ohľadu na typ dominanta stretnutia, s ktorým sa stretávate, môžete súhlasiť s tým, že táto osoba podnecuje zúrivosť a vaše stretnutia úplne vrie. Naučte sa reagovať na dominanciu neagresívnym spôsobom, minimalizujte niekoho, kto preberá schôdze, a nastavte úspešné schôdze od začiatku.

Kroky

Časť 1 z 3: Reakcia na nadvládu

Úspech v sieťovom marketingu, krok 10
Úspech v sieťovom marketingu, krok 10

Krok 1. Počúvajte, ale nepodporujte

K osobe, ktorá hovorí, zachovávajte neutrálny a rovný výraz. Ak sa pokúšate presmerovať konverzáciu, vyhýbajte sa akýmkoľvek pozitívnym alebo negatívnym reakciám, ako je usmievanie sa alebo prevracanie očí, keď daná osoba hovorí, pretože v každom z nich by mohol chcieť pokračovať ďalej. Tiež sa vyhýbajte vyrušovaniu, pretože to pravdepodobne osobu predĺži.

Tento prístup funguje najlepšie, ak ste rovesníkom danej osoby alebo nemáte vedúce postavenie

Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 6
Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 6

Krok 2. Presmerujte tému konverzácie

Dajte kompliment osobe, ktorá hovorí, ale potom zmeňte tému, aby konverzácia pokračovala iným spôsobom. Týmto spôsobom potešíte osobu, ale využijete príležitosť a vrátite stretnutie na správnu mieru.

Môžete napríklad povedať: „Ďakujem, Tyler. Páči sa mi ten nápad. Mary, máš nejaké nápady, ako zvýšiť príjmy vo štvrtom štvrťroku? “Ak uznáte toho, kto hovorí príliš dlho, povie mu, aby sa jemne vzdal slova, a potom dá šancu niekomu ďalšiemu

Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 4
Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 4

Krok 3. Nechajte svoju reč tela poslať správu

Pretože každý má právo vyjadriť svoje nápady na stretnutí, buďte zdvorilí, dokonca aj k dominantnému činiteľovi. Udržujte očný kontakt s osobou, ktorá hovorí, a sem tam povzbudivo prikyvujte, ak chcete, aby daná osoba ďalej hovorila. Ale keď je načase, aby prestali, pošlite im jasnú správu rečou tela.

  • Môžete to urobiť tak, že sa od nich odvrátite k niekomu inému, prekrížite si ruky a/alebo nohy a kontaktom poznáte ďalšiu osobu. Ak ste vo funkcii supervízora, vstávanie a prechádzanie okolo stola vám môže pomôcť podpísať zmenu tempa a dať osobe vedieť, že je čas prejsť na niekoho iného.
  • Je to dobrá voľba, ak vediete schôdzu alebo ak ste jej nadriadeným alebo manažérom.
Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 3
Vykonajte predajnú prezentáciu Krok 3

Krok 4. Buďte pevní s chronickým prerušovačom

Niektorí ľudia-či už vedome alebo podvedome-si myslia, že by mali vždy hovoriť. To sa stáva problémom, keď by nemali byť. Možno zdieľate svoje nápady a oni sa stotožňujú so svojimi. Ak sa to stane, existujú spôsoby, ako sa vysporiadať s osobou, ktorá hrubo vyruší, keď hovoríte na schôdzach.

  • Požiadajte o dokončenie. Skutočne, nemali by ste musieť požiadať o ukončenie rozhovoru, keď máte plnú pozornosť všetkých okrem jednej osoby. Ale robiť to pevne, môže prerušovačovi pomôcť spomenúť si, že ste skutočne hovorili a chceli by ste dokončiť svoju myšlienku. Povedzte: „Hej, Randy, nedokončil som. Dokážeš na chvíľu podržať svoje komentáre?“
  • Rozprávajte ďalej, akoby ste si nevšimli ich pokus o zadok. Hoci to môže viesť k mätúcemu momentu, keď sa obaja rozprávate naraz, druhá osoba pravdepodobne uzná, že im odovzdáte slovo. Dúfam, že ustúpia.
Riešenie problémov s dochádzkou zamestnanca Krok 5
Riešenie problémov s dochádzkou zamestnanca Krok 5

Krok 5. Vytiahnite osobu nabok a zavolajte správanie

Povedzte osobe priamo, že predbieha schôdze a nedovoľte ostatným hovoriť. Robte to jemne a uistite sa, že chápu, že dominovať nie je v poriadku.

Môžete napríklad povedať: „Ste veľmi zainteresovaní a máte znalosti o tejto téme, ale je dôležité, aby sa k nim mohli vyjadriť aj iní ľudia. Navyše, ak poskytujete všetky informácie, ostatní ľudia sa budú ťažko zúčastňovať. “Povedať to ponúka povzbudenie, ale aj zmysel

Časť 2 z 3: Minimalizácia nadvlády

Príprava na pracovný pohovor Krok 2
Príprava na pracovný pohovor Krok 2

Krok 1. Zdôraznite, že účasť každého je požiadavkou

Povedzte svojim spolupracovníkom, že na ich názore tiež záleží, a zapojte všetkých. To môže byť také jednoduché, ako ísť okolo stolu a opýtať sa každého človeka, čo si myslí o určitej téme.

  • Zapojte ich tiež, namiesto toho, aby nechala jednu osobu ovládať schôdzu, povzbudí ich, aby sa vyjadrili a nedovolili niekomu, aby sa ujal slova po celý čas.
  • Môžete jednoducho povedať: „V našej kancelárii sú všetky názory cenené. Každý si teda zaslúži príležitosť hovoriť. Tí, ktorí sú bojazliví, sa musia presadiť a tí, ktorí rozprávate, musíte začať zdieľať poschodie."
Vykonajte semináre, krok 6
Vykonajte semináre, krok 6

Krok 2. Začnite tým, že sa opýtate na spätnú väzbu od niekoho iného

Ak viete, že človek má tendenciu pokračovať ďalej a ďalej, uložte si jeho spätnú väzbu ako poslednú. Namiesto toho sa opýtajte inej osoby, ako sa k danej téme vyjadruje. Potom chodte okolo stola, kým ľudia, ktorí zvyčajne nemajú príležitosť hovoriť, skutočne urobia.

Rambleri môžu chcieť prerušiť, ale ak to urobia, zdvihnite prst a povedzte „Každý bude mať príležitosť hovoriť, Ricky … Pokračuj, Meredith.“

Efektívna komunikácia Krok 9
Efektívna komunikácia Krok 9

Krok 3. Choďte po miestnosti s načasovanými komentármi

Určte pre každú osobu stanovený časový limit a nastavte časovač. To vám pomôže udržať schôdzu podľa plánu a môže zabrániť tomu, aby to trvalo príliš dlho. Tiež môže zabrániť tomu, aby jedna osoba blúdila a preberala celé stretnutie.

Dajte každému vedieť, aký je časový limit niekoľko dní pred stretnutím, ak sa od neho bude očakávať vypracovanie prezentácií, alebo ich na začiatku schôdze informujte o ich určenom čase

Efektívne komunikujte, krok 11
Efektívne komunikujte, krok 11

Krok 4. Prihláste sa s osobou mimo schôdzí

Priblížte sa k osobe počas prestávky na schôdzi alebo po stretnutí, aby ste sa porozprávali o svojich predstavách. To umožňuje osobe zdieľať všetko, čo je dôležité, bez toho, aby velil celej skupine.

  • Povedzte napríklad: „Panebože, Charles, nikdy predtým som ťa nevidel tak pozorného na stretnutí. Stavím sa, že ste si urobili veľa skvelých poznámok, ktoré ste uviedli do praxe. Ak máte ďalšie nápady, o ktorých by ste chceli prediskutovať, môžete prísť do mojej ordinačnej doby. “
  • To ich pozitívne posilní a dá im vedieť, že by ste chceli, aby počúvali nápady, namiesto toho, aby ich vždy predstavovali. A ak náhodou majú nápady, o ktoré sa chcú podeliť, existujú aj iné spôsoby, ako ich vykonať, ktoré nezahŕňajú veliace schôdze.

Časť 3 z 3: Lepšie stretnutia

Efektívne komunikujte Krok 6
Efektívne komunikujte Krok 6

Krok 1. Stanovte jasné základné pravidlá

Začnite stretnutie tým, že všetkým dáte vedieť, o čom diskutujete, aký je účel stretávania sa a ako dlho bude stretnutie trvať.

  • Začatie schôdze nastavením týchto pravidiel môže pomôcť schôdzi bežať tak, ako má. Vášmu tímu to môže zabrániť v tom, aby sa dostal mimo tému, a povzbudí ho to k spolupráci, aby prichádzalo s nápadmi.
  • Povedzte niečo ako „Hej, všetci, som si istý, že máte o čom diskutovať, ale dnes to bude krátke stretnutie. Témou záujmu je každoročná charitatívna akcia. Držme sa toho, aby sme urobili určitý pokrok. “
Rozvíjajte schopnosti kritického myslenia, krok 24
Rozvíjajte schopnosti kritického myslenia, krok 24

Krok 2. Držte sa programu

Vytvorte rozvrh, ktorý bude zahŕňať tému konverzácie, ako aj časové limity pre každú osobu. Vytvorenie týchto pravidiel nielenže udrží schôdzu podľa plánu, ale môže tiež zabrániť ľuďom príliš dlho hovoriť a dominovať nad schôdzou. Priraďte časomerača, aby ste zaistili, že nikto neprekročí svoje časové limity.

Získať súdny príkaz, krok 6
Získať súdny príkaz, krok 6

Krok 3. Rozdeľte sa do skupín a dajte dohromady vysoko verbálnych jednotlivcov

Spojte ľudí, ktorí radi dominujú stretnutiam, v malej skupine, zatiaľ čo ostatní sa stretávajú v inej skupine. To umožní ľuďom, ktorí nemajú príležitosť vyjadriť sa, príležitosť, aby vypočuli svoje hlasy.

Asi po 10 minútach zastavte skupiny, aby ste obmedzili čas na rozhovor a ukázali, že na riešenie nepotrebujete veľa času

Krok 4 rezignovane odstúpte
Krok 4 rezignovane odstúpte

Krok 4. Nechajte skupinu vyhodnotiť účinnosť vašich stretnutí

Opýtajte sa svojich spolupracovníkov, čo si myslia o stretnutí. Môžu buď napísať svoje názory na papier, alebo sa s vami priamo porozprávať o svojich názoroch na stretnutie. To vám dáva možnosť opýtať sa ostatných, čo si myslia o dotyčnej osobe, ak je to potrebné.

Odporúča: